購買需知

請於落單前先閱讀以下細則

 

消費劵詳情請按以下連結查看：

https://www.handwritehouse.com/pages/consumption-vouchers

會員積分計劃

• 積分是實體店和網上店通用的。如想在實體店賺取積分，可先在網站註冊成為會員。購買時可向店員出示註冊email或電話
• 註冊成為會員後，便可賺取積分，換取不同優惠卷及禮品
• 賺取積分方法
• 註冊成為會員
• 網上購物
• 生日月份
• 積分可換領各種優惠券及禮品。實體店亦可使用，可先在網站換取優惠券，然後向店員出示優惠碼
• 產品說明寫著"公價貨品"的不能使用優惠碼 。一般都是外國手製產品，利潤不高，只希望客人多一個渠道購買。

付款方式 (網站落單可選擇以下付款方式)

• 信用卡付款
• ATM/銀行過數 (必須於2天內付款，否則商品不會被預留)
• PayMe (必須於2天內付款，否則商品不會被預留)
• Google Pay / Apple Pay

關於預購貨品

• 如訂單有預購貨品，我們會等訂單的所有貨品全部到齊才一拼寄出。
• 部份預購貨品是由外國空運到港，我們會提供估計的到貨時間。但由於空運存在許多不能控制情況如清關延誤，不能保證必定達到估計之到貨時間。

發貨需知

• 我們一般會於確認客人過數後3個工作天內發貨。

送貨需知

• 新增到店自取，可在結帳時選擇取貨。需要約2-4工作天備貨。可取件時會有電子郵通知。必須收到取貨電郵才可到店取貨！
• 可選順豐到付 (即收件人自付運費)、普通平郵、郵局櫃位領件服務。
• 以上各運送選項有重量限制，結帳時會按重量顯示可選擇的送貨方式。
• 一般派遞時間為1-2個工作天，除非有意外延誤。
• 除了普通平郵，其他選項均有追蹤號碼。
• 如選擇普通平郵，由於沒有追蹤號碼，我們不會承擔任何寄失風險！
• 除香港本地訂單，我們亦接受澳門/台灣/海外訂單。所有澳門/台灣訂單一律寄順豐到付* 
• 其他海外訂單請FB Inbox我們查詢或按網頁右下角的ChatBox查詢

運費補貼

• 買滿$500，輸入優惠碼「SHIP-20」可減$20作為運費補貼 (不可與其他優惠一同使用。另外，到店自取不可使用。) 

其他

• 特價貨品不可與其他優惠同時使用

更換貨品

• 收到貨品後請立即檢查貨品
• 如有捐壞需於收貨後7天內聯絡店主更換 (收貨日期以派遞記錄為準) 
• 超過7天恕不接受更換、退款

如有任何爭議，我們會保留最終決定權。